REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
VAROMARKET.PL
Regulamin obowiązuje od dnia 01.02.2026 r.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem varomarket.pl, w tym zasady składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży, realizacji płatności i dostaw, a także zasady składania reklamacji, korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz korzystania z usług elektronicznych świadczonych przez Sprzedawcę.
Sklep działa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i prowadzi sprzedaż na odległość. Informacje prezentowane w Sklepie, w szczególności opisy Produktów i ich ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie, w tym poprzez zapisanie lub wydruk. Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.
Złożenie Zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu. Brak akceptacji uniemożliwia zawarcie Umowy Sprzedaży.
2. DANE SPRZEDAWCY I KONTAKT
Sprzedawcą i właścicielem Sklepu jest:
LEO COMMERCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Aleja Powstania Warszawskiego 15, 31-541 Kraków
KRS: 0001038946
NIP: 6751783112
REGON: 525431720
Kontakt ze Sprzedawcą we wszystkich sprawach dotyczących działania Sklepu, Zamówień, reklamacji, zwrotów i usług elektronicznych odbywa się drogą mailową pod adresem: kontakt.varomarket@gmail.com.
Powyższy adres e-mail stanowi również punkt kontaktowy dla odbiorców usług w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (DSA). Sprzedawca udostępnia ten sam punkt kontaktowy dla organów państwowych i instytucji właściwych w sprawach DSA.
3. DEFINICJE
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Sklep – serwis sprzedażowy prowadzony pod adresem varomarket.pl.
Sprzedawca – LEO COMMERCE sp. z o.o.
Użytkownik – osoba przeglądająca Sklep, niezależnie od tego, czy składa Zamówienie.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
Cena – cena brutto Produktu (z podatkami), podana w złotych polskich.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość.
Usługi Elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę (m.in. Koszyk, Konto Klienta, Newsletter, formularz kontaktowy).
Konto Klienta – konto tworzone przez Klienta w Sklepie, umożliwiające korzystanie z dodatkowych funkcji.
Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca złożenie Zamówienia.
4. WYMAGANIA TECHNICZNE I ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU
Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa. Do złożenia Zamówienia wymagane jest także posiadanie aktywnego adresu e-mail.
Sprzedawca nie gwarantuje nieprzerwanego działania Sklepu bez błędów lub przerw technicznych, jednak podejmuje działania w celu zapewnienia możliwie stabilnego działania serwisu. Przerwy techniczne lub serwisowe nie powinny wpływać na realizację Zamówień już złożonych.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, w szczególności treści wulgarnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd, stanowiących spam lub naruszających dobra osobiste.
5. USŁUGI ELEKTRONICZNE
Sprzedawca świadczy na rzecz Użytkowników nieodpłatne Usługi Elektroniczne, w szczególności umożliwia przeglądanie treści w Sklepie, korzystanie z Koszyka, składanie Zamówień, korzystanie z formularza kontaktowego, a także – w przypadku rejestracji – korzystanie z Konta Klienta. Sklep może również udostępniać usługę Newsletter, jeśli jest aktywna.
Konto Klienta jest usługą świadczoną na czas nieoznaczony. Klient może w każdym czasie zrezygnować z Konta, wysyłając prośbę na kontakt.varomarket@gmail.com. Rezygnacja z Konta nie wpływa na realizację Zamówień złożonych wcześniej ani na obowiązki wynikające z przepisów prawa, w tym obowiązki podatkowo-księgowe.
Newsletter, jeżeli jest udostępniany, działa na zasadzie dobrowolnej subskrypcji. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez link rezygnacji (jeżeli jest w wiadomości) albo poprzez kontakt mailowy.
Reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych można składać na kontakt.varomarket@gmail.com. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
6. PRODUKTY, CENY I PROMOCJE
Sklep oferuje Produkty zgodne z opisem prezentowanym na karcie produktu. Sprzedawca dokłada starań, aby opisy, zdjęcia i parametry były rzetelne, jednak zdjęcia mogą mieć charakter poglądowy, a wygląd Produktu może nieznacznie różnić się od prezentacji na ekranie w zależności od ustawień urządzenia.
Ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że Sklep wyraźnie stanowi inaczej. Łączna kwota do zapłaty (Cena Produktu oraz koszty dostawy i ewentualne dodatkowe opłaty wynikające z wyborów Klienta) jest prezentowana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Sprzedawca może organizować promocje, akcje rabatowe lub kody promocyjne. Szczegółowe zasady promocji wynikają z informacji dostępnych w Sklepie i dotyczą okresu oraz warunków danej akcji.
7. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY
Zamówienia można składać przez całą dobę. Złożenie Zamówienia wymaga przejścia ścieżki zakupowej, w tym wskazania Produktów, danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, wyboru sposobu dostawy oraz wyboru metody płatności.
Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i aktualnych. Podanie danych nieprawidłowych może uniemożliwić realizację Zamówienia, w szczególności doręczenie przesyłki.
Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie Zamówienia. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia w uzasadnionych przypadkach, w szczególności gdy Zamówienie jest niemożliwe do zrealizowania (np. brak dostępności Produktu) lub gdy Klient podał dane uniemożliwiające realizację. W takim przypadku Sprzedawca informuje Klienta mailowo.
8. PŁATNOŚCI
Sklep udostępnia metody płatności wskazane w Sklepie na etapie składania Zamówienia. Aktualna lista metod płatności może się zmieniać w czasie i zależeć od konfiguracji dostawców płatności.
Jeżeli Klient nie dokona płatności w rozsądnym czasie, Sprzedawca może anulować Zamówienie. Sprzedawca może także wysłać Klientowi wiadomość przypominającą o niedokończonej płatności, jeżeli Klient rozpoczął proces zakupowy.
9. DOSTAWA
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, za pośrednictwem operatorów logistycznych dostępnych w Sklepie. Koszty dostawy oraz dostępne formy dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Standardowy termin realizacji Zamówienia wynosi do 14 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności, chyba że na karcie Produktu lub w trakcie składania Zamówienia wskazano inny termin.
Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą, co ułatwia wyjaśnienie sprawy.
10. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
Konsument oraz Przedsiębiorca-Konsument mają prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin ten biegnie od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, wysyłając je na adres kontakt.varomarket@gmail.com. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Po złożeniu oświadczenia Klient ma obowiązek odesłać Produkt nie później niż w terminie 14 dni. Koszt odesłania Produktu ponosi Klient, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej albo Sprzedawca wyraźnie zgodził się ponieść taki koszt.
Zwrot płatności obejmuje Cenę Produktu oraz koszty dostawy do Klienta w wysokości odpowiadającej najtańszej zwykłej opcji dostawy dostępnej w Sklepie. Sprzedawca dokonuje zwrotu nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy czym może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Zwroty należy kierować na adres: LEO COMMERCE sp. z o.o., Aleja Powstania Warszawskiego 15, 31-541 Kraków.
11. WYŁĄCZENIA PRAWA ODSTĄPIENIA
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności gdy przedmiotem umowy jest rzecz wykonana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, a także w innych sytuacjach wymienionych w ustawie o prawach konsumenta.
Jeżeli dany Produkt nie podlega zwrotowi z mocy przepisów, informacja o tym powinna być podana na karcie Produktu albo w trakcie składania Zamówienia.
12. REKLAMACJE PRODUKTÓW (NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy-Konsumenta za niezgodność Produktu z umową na zasadach wynikających z przepisów ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt zgodny z umową.
Reklamacje należy składać mailowo na kontakt.varomarket@gmail.com. Dla przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji zaleca się wskazanie numeru Zamówienia, opisu problemu, daty jego stwierdzenia oraz oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie). Brak tych informacji nie wpływa na skuteczność reklamacji.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie odesłanie Produktu, Sprzedawca poinformuje Klienta o dalszych krokach.
13. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej. Skorzystanie z tych procedur ma charakter dobrowolny.
14. BEZPIECZEŃSTWO PRODUKTÓW I INFORMACJE
Sprzedawca oferuje Produkty zgodnie z obowiązującymi wymaganiami w zakresie bezpieczeństwa oraz przekazuje informacje i ostrzeżenia, jeżeli są wymagane dla danego rodzaju Produktu. W przypadku pytań dotyczących bezpieczeństwa lub sposobu użycia Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową.
Jeżeli Sprzedawca uzyska informację, że dany Produkt może stwarzać ryzyko dla zdrowia lub bezpieczeństwa, może skontaktować się z Klientem w celu przekazania informacji, zaleceń lub przeprowadzenia działań wymaganych prawem.
15. OPINIE I TREŚCI UŻYTKOWNIKÓW
Sklep może umożliwiać dodawanie opinii o Produktach. Opinie powinny być rzeczowe, zgodne z prawem i nie mogą naruszać praw osób trzecich. Zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych, wulgarnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd, zawierających linki reklamowe lub stanowiących spam.
Sprzedawca może moderować lub usuwać treści naruszające Regulamin lub prawo. Moderacja nie jest prowadzona w sposób zautomatyzowany.
16. ZGŁASZANIE TREŚCI NIELEGALNYCH (DSA)
Każda osoba może zgłosić Sprzedawcy treści, które uznaje za nielegalne. Zgłoszenia należy kierować na adres kontakt.varomarket@gmail.com, wskazując możliwie dokładnie: gdzie znajduje się treść (np. link), na czym polega jej nielegalność oraz – jeżeli to możliwe – dane kontaktowe zgłaszającego.
Sprzedawca potwierdzi otrzymanie zgłoszenia, jeżeli zgłoszenie zawiera dane kontaktowe, i rozpatrzy je bez zbędnej zwłoki. Jeżeli treść zostanie usunięta lub ograniczona, Sprzedawca może poinformować autora treści, o ile posiada dane umożliwiające kontakt.
17. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszelkie treści udostępniane w Sklepie, w tym opisy, zdjęcia, grafiki, znaki, układ strony oraz materiały prawne, podlegają ochronie prawnej. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Sprzedawcy, poza przypadkami dozwolonymi przepisami prawa.
18. DANE OSOBOWE
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie. Sklep może wykorzystywać pliki cookies na zasadach wskazanych w Polityce Prywatności lub Polityce Cookies, jeżeli jest udostępniona.
19. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KLIENTÓW NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI
Postanowienia niniejszego punktu dotyczą Klientów niebędących Konsumentami oraz niebędących Przedsiębiorcami-Konsumentami.
W relacjach z Klientami biznesowymi odpowiedzialność Sprzedawcy może być ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa, w szczególności Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu realizacji Umowy Sprzedaży ogranicza się do wartości Zamówienia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
Spory z Klientami biznesowymi będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
20. ZMIANY REGULAMINU I POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Sklepu, zmiany sposobów płatności lub dostawy, albo wdrożenia nowych usług. Zmiany Regulaminu nie wpływają na Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem, że Konsument może korzystać z ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju swojego zwykłego pobytu, jeżeli przyznają mu one korzystniejsze uprawnienia.